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太阳城线上;13 岁孩子在腾讯游戏充值 1.4 万元,家长希望挽回经济损失

时间:2020-06-30 03:11来源: 作者:admin 点击: 1 次
IT之家6月27日消息又有熊孩子在手游上“一掷千金”的事情出现,据看看新闻报道,家住敦化市的宁女士最近苦恼不已,因为她13岁的孙子在一款手游中充值了1.4万元,而这些钱是他们辛辛苦苦卖苞米挣的钱。报道称,前不久宁女士打算把银行卡里卖苞米的钱取出来去买化肥时,突然被银行工作人员告知卡里余额不足。调取银

IT之家 6 月 27 日音讯 又有熊孩子在手游上 “挥金如土”的事变出现,太阳城线上;据看看新闻报道,家住敦化市的宁密斯比来苦恼不已,由于她 13 岁的孙子在一款手游中充值了 1.4 万元,而这些钱是他们辛辛苦苦卖苞米挣的钱。

报道称,前不久宁密斯打算把银行卡里卖苞米的钱取出往来来往买化肥时,忽然被银行工作职员告知卡里冷炙额不足。调取银行卡支付流水单发现,这些钱都被充值到了一款游戏中,总计约 1.4 万元,宁密斯立即想到了在家中用手机上网课的孙子,之后证实是其孙子所为。

宁密斯一方面以为疏于对孩子的严加管教,她也有责任,但她也希望游戏公司可以帮手她挽回经济损失。

对此,腾讯游戏公司客服职员体现必要未成年人的监护人按要求上传相干证据,5-7 个工作日内,会有专人与监护人获得接洽,对未成年人搜集支付问题停止解决。

IT之家体会到, 腾讯游戏自 6 月 17 日起正式晋级未成年人掩护办法:在对已实名未成年人 “限玩、限充、宵禁”根底上,专门针对 “孩子冒用家长身份信息绕过监管”的问题,扩充人脸识别手艺应用范围,对疑似未成年人的用户停止甄别。

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