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太阳城官网;群众烦心事 一站式调解

时间:2020-01-03 07:18来源: 作者:admin 点击: 13 次
  本报杭州1月2日电  (记者方敏)许多群众信访难题涉及多个政府部门,如何做好协调工作?2019年4月,浙江省东阳市成立“信访超市”——联合接待与矛盾纠纷调处中心,成功解决了这一矛盾,信访总量同比下降55%。  据介绍,该中心目前有10个政府部门常驻、2个部门轮流入驻。信访群众

  本报杭州1月2日电  (记者方敏)许多大众信访难题波及多个政府部门,太阳城官网;若何做好谐和工作?2019年4月,浙江省东阳市成立“信访超市”——结合接待与抵牾纠纷调处中心,胜利处理了这一抵牾,信访总量同比降落55%。

  据介绍,该中心目前有10个政府部门常驻、2个部门轮替入驻。信访大众可依照需求下单,信访局负责谐和多方资本,各本能机能部门提供处理计划。“信访超市”对大众来访采取“统一登记受理、当场分类转办、现场接访调处、主动代理催办、跟踪落实督办”准则,对信访件分类转办并谐和相干部门落实回答。在此根底上,东阳近来又全面推广“统一政务咨询投诉举报平台”和“浙里办”智能应用,网上网下谐和联动。

  为更好化解信访抵牾,东阳在市镇村三级设立民情民访代办办事中心或代办点,引入大众信托度高的“夙儒娘舅”、乡贤、网格员、志愿者等参与调解。与此同时,向导干手下访接访工作、“信访接待日”“市级向导信访包案”等机制同步运行。


  《 人民日报 》( 2020年01月03日 11 版)

(责编:岳弘彬)

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